구독 약관

본 구독 약관은 유럽에 거주하시는 경우 귀하와 Hyperionai Ltd 간에, 미국에 거주하시는 경우 귀하와 Hyperionai Ltd 간에 체결됩니다. '당사'는 귀하의 거주 지역에 따라 해당 법인을 의미합니다.

1. 체험 기간

당사는 무료 또는 유료 체험 구독을 제공할 수 있습니다. 구매 시 안내된 체험 기간 종료 최소 24시간 전까지 취소하지 않으실 경우, 결제 화면에 표시된 선택 요금제의 금액이 자동으로 청구됩니다.

2. 구독 기간

구독을 취소하지 않는 한, 구매 시 선택하신 구독 옵션에 따라 각 청구 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.

3. 결제

구매가 확정되면 구매 시 등록하신 결제 수단으로 해당 요금이 청구됩니다. 귀하는 당사가 등록된 결제 수단으로 관련 요금을 청구하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 결제가 실패할 경우 당사는 재청구를 시도할 수 있으며, 이 유예 기간 동안에는 서비스 이용이 유지될 수 있습니다. 유예 기간 이후에도 결제가 완료되지 않으면 구독이 일시 중단되거나 해지될 수 있습니다.

4. 구독 취소

구독을 취소하면 자동 갱신이 중단되며, 현재 청구 주기가 종료될 때까지는 모든 구독 기능을 계속 이용하실 수 있습니다. 체험 또는 구독 취소는 고객 지원팀에 문의하거나 설정 메뉴를 통해 진행하실 수 있습니다.

5. 요금 변경

관련 법령이 허용하는 범위 내에서 당사는 구독 요금을 변경할 수 있습니다. 요금 변경 시에는 앱 내 업데이트된 요금 공지, 이메일 알림 또는 기타 명확한 방법을 통해 사전에 안내해 드립니다. 변경된 요금은 안내 기간 이후 도래하는 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 변경된 요금으로 계속 이용을 원하지 않으실 경우, 변경 적용 전에 해당 구독을 취소하실 수 있습니다.

6. 환불

관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 본 정책에 별도로 명시되거나 법령에서 요구하는 경우를 제외하고 당사 웹사이트를 통한 구매는 환불 또는 교환이 불가합니다. Apple App Store 또는 Google Play Store 등 제3자 플랫폼을 통해 구독을 구매하신 경우, 해당 플랫폼의 환불 정책이 적용되며 환불 요청은 해당 플랫폼 사업자에게 직접 문의하셔야 합니다.

7. 구독 해지 방법

계정 설정의 셀프 서비스 취소 기능을 통해 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다: 계정 → 설정 → 요금제 및 사용량 → 구독 취소. 또는 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 당사는 계정 확인 및 요청 확인에 필요한 절차 외에 추가적인 조치 없이 신속하게 취소를 처리해 드립니다.

8. 서비스 가용성

당사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 수준의 노력을 기울입니다. 다만, 정기 점검, 업그레이드 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 수 있음을 양지해 주시기 바랍니다. 서비스 가용성에 영향을 미치는 예정된 점검의 경우 사전에 안내해 드리기 위해 노력합니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 서비스 중단 또는 이용 불가로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

구독 관련 문의 사항은 [email protected]로 연락해 주시기 바랍니다.