เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เงื่อนไขการสมัครสมาชิกนี้จัดทำขึ้นระหว่างคุณและ Hyperionai Ltd หากคุณอยู่ในยุโรป หรือ Hyperionai Ltd หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา การอ้างอิงถึง "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึงนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องตามที่ตั้งของคุณ
1. ช่วงทดลองใช้งาน
เราอาจมอบสิทธิ์ทดลองใช้งานแบบฟรีหรือแบบชำระเงินสำหรับบริการนี้ หากคุณไม่ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งานอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ ณ จุดที่ซื้อ ระบบจะเรียกเก็บเงินตามราคาแพ็กเกจที่คุณเลือกซึ่งแสดงบนหน้าชำระเงินโดยอัตโนมัติ
2. ระยะเวลาการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ (ตามแผนที่คุณเลือกตอนสมัคร) เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อน
3. การชำระเงิน
เมื่อยืนยันการซื้อแล้ว ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีการชำระเงินที่คุณระบุไว้ตอนสมัคร คุณอนุญาตให้เราดำเนินการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางดังกล่าว หากการชำระเงินไม่สำเร็จ เราอาจพยายามดำเนินการอีกครั้ง ในช่วงเวลาผ่อนผันนี้ คุณยังคงสามารถใช้บริการได้ตามปกติ หากการชำระเงินยังไม่สำเร็จหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว การสมัครสมาชิกของคุณอาจถูกระงับหรือยกเลิก
4. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะหยุดการต่ออายุอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดได้จนครบรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน คุณสามารถยกเลิกช่วงทดลองใช้หรือการสมัครสมาชิกได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา หรือดำเนินการผ่านหน้าการตั้งค่า
5. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราอาจปรับเปลี่ยนค่าบริการการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลผ่านการอัปเดตราคาในแอป และ/หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสมอื่น ๆ การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปหลังจากช่วงแจ้งเตือน หากคุณไม่ต้องการชำระค่าบริการในอัตราใหม่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
6. การขอคืนเงิน
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต การซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราไม่สามารถขอคืนเงินและ/หรือเปลี่ยนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณสมัครสมาชิกผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น Apple App Store หรือ Google Play Store) การซื้อของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของแพลตฟอร์มนั้น และคำขอคืนเงินต้องดำเนินการผ่านผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องโดยตรง
7. วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อผ่านฟังก์ชันยกเลิกด้วยตนเองในการตั้งค่าบัญชี: บัญชี → การตั้งค่า → แผนและการใช้งาน → ยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือจะติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือก็ได้ เราจะดำเนินการยกเลิกให้อย่างรวดเร็ว โดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติมนอกจากการยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอของคุณ
8. ความพร้อมใช้งานของบริการ
เราจะดำเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม คุณรับทราบว่าบริการอาจมีการหยุดชะงักเป็นครั้งคราว ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษา การอัปเกรด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับการบำรุงรักษาตามกำหนดการที่อาจส่งผลต่อการใช้งาน ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักหรือการไม่พร้อมใช้งานของบริการ
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องระบุเหตุผลและไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
ภายใต้เงื่อนไขข้างต้น หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ยกเลิกสัญญา กรุณาแจ้งให้เราทราบทางอีเมล คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกตัวอย่างได้ แต่ไม่ได้บังคับ ทั้งนี้ ขอให้ส่งการแจ้งเจตนายกเลิกก่อนที่ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดลง ก็ถือว่าเป็นการใช้สิทธิ์ภายในกำหนดแล้ว
หากคุณยกเลิกสัญญา เราจะคืนเงินทุกยอดที่ได้รับจากคุณ โดยจะดำเนินการคืนเงินโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิก การคืนเงินจะใช้ช่องทางการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ทำรายการ เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นอย่างอื่นไว้อย่างชัดเจน และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากการคืนเงินนี้
หากคุณได้รับทราบและให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าให้เริ่มให้บริการในระหว่างระยะเวลาการยกเลิก และรับทราบว่าคุณจะสูญเสียสิทธิ์การยกเลิกดังกล่าว คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับเนื้อหาดิจิทัล (เว้นแต่บริการมีข้อบกพร่อง) และมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนตามสัดส่วนสำหรับบริการดิจิทัลเท่านั้น หากเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ เราจะจัดส่งสำเนายืนยันความยินยอมและการรับทราบของคุณในรูปแบบที่คงทนถาวร
หากมีคำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก ติดต่อเราได้ที่ [email protected]