Geld-zurück-Politik

Über PDFocused getätigte Käufe sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, es ist hierin anders angegeben oder es ist nach geltendem Recht erforderlich.

1. Regeln der Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Rückerstattungsrechten können Sie eine Rückerstattung nur beantragen, wenn Sie Ihren Kauf direkt über unsere Website getätigt haben und Ihnen während des Checkouts die Geld-zurück-Garantie präsentiert wurde, unter der Voraussetzung, dass alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Kontaktieren Sie uns: Sie müssen sich innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Erstkauf und vor Ablauf Ihres Abonnementzeitraums an unser Support-Team unter [email protected] wenden.
• Technische Probleme: Sie müssen nachweisbare Fehler oder andere technische Probleme bei der Nutzung des Produkts erfahren haben.
• Überprüfungsprozess: Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Sie per E-Mail über den Genehmigungsstatus informieren.

Wichtige Aussage

Um sich für eine freiwillige Rückerstattung im Rahmen dieser Geld-zurück-Garantie zu qualifizieren, müssen alle oben genannten Bedingungen erfüllt sein.

Bitte beachten Sie, dass die Garantie in den folgenden Fällen nicht gilt:

• Persönliche Gründe (z.B. Sie mögen das Produkt nicht mehr, es hat Ihre Erwartungen nicht erfüllt, etc.)
• Finanzielle Gründe (z.B. Sie haben nicht erwartet, nach einer Testphase belastet zu werden, waren sich der automatischen Verlängerungen nicht bewusst oder haben missverstanden, dass der Dienst kostenpflichtig ist).

2. Allgemeine Rückerstattungsregeln

Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, sind die gezahlten Gebühren nicht erstattungsfähig und/oder nicht umtauschbar, es sei denn, es ist hierin anders angegeben oder es ist nach geltendem Recht erforderlich.

3. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Geld-zurück-Politik haben oder Hilfe mit Ihrem Abonnement benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2025