Politica di rimborso
Gli acquisti effettuati tramite PDFocused sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto diversamente indicato nel presente documento o richiesto dalla legge applicabile.
1. Regole della garanzia di rimborso
Oltre a qualsiasi diritto di rimborso previsto dalla legge, se hai effettuato un acquisto direttamente tramite il nostro sito web e la garanzia di rimborso ti è stata presentata durante il checkout, potresti avere diritto a un rimborso solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
- Contattaci: Devi contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected] entro 30 giorni dal tuo acquisto iniziale e prima della scadenza del periodo di abbonamento.
- Problemi tecnici: Devi aver riscontrato errori verificati o altri problemi tecnici durante l'utilizzo del prodotto.
- Processo di revisione: Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti informerà via email in merito allo stato di approvazione.
Dichiarazione importante
Per avere diritto a un rimborso volontario ai sensi di questa Garanzia di rimborso, tutte le condizioni sopra indicate devono essere soddisfatte.
Si prega di notare che la garanzia non si applica nei seguenti casi:
- Motivi personali (ad es. il prodotto non ti piace più, non ha soddisfatto le tue aspettative, ecc.)
- Motivi finanziari (ad es. non ti aspettavi un addebito dopo una prova, non eri a conoscenza dei rinnovi automatici o non avevi compreso che il servizio è a pagamento).
2. Regole generali di rimborso
Se non soddisfi le condizioni sopra indicate, le tariffe pagate non sono rimborsabili e/o non sono scambiabili, salvo quanto diversamente indicato nel presente documento o richiesto dalla legge applicabile.
3. Informazioni di contatto
Se hai domande su questa Politica di rimborso o hai bisogno di assistenza con il tuo abbonamento, ti preghiamo di contattarci a:
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025
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