Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026
Questa Informativa sulla privacy spiega come Hyperionai Ltd raccoglie e tratta i dati personali quando utilizzi il sito web all'indirizzo https://pdfocused.com/ (il "Sito web") e i servizi e prodotti che forniamo attraverso di esso (collettivamente, il "Servizio").
Non sei tenuto per legge a fornirci alcun dato personale. Tuttavia, richiediamo determinate informazioni per poter fornire i Servizi. Se scegli di non fornirci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti alcuni o tutti i Servizi. Utilizzando i Servizi e/o fornendoci i tuoi dati personali, accetti la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con questa Informativa sulla privacy.
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In caso di discrepanze tra le versioni tradotte e l'Informativa sulla privacy originale in inglese disponibile su https://pdfocused.com/privacy-policy, prevarrà la versione inglese.
- 1. Titolare del trattamento dei dati personali
- 2. Categorie di Dati Personali che Raccogliamo
- 3. Finalità del Trattamento
- 4. Base Giuridica
- 5. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali
- 6. I tuoi diritti
- 7. Trasferimenti transfrontalieri di dati
- 8. Conservazione dei dati
- 9. Sicurezza dei dati
- 10. Link esterni
- 11. Modifiche all'Informativa
- 12. Contattaci
1. Titolare del trattamento dei dati personali
Questa Informativa sulla privacy si applica quando Hyperionai Ltd, una società registrata in Nicosia, Cyprus (la "Società", "noi", "nostro" o "ci"), fornisce i propri Servizi direttamente a un individuo o quando la Società raccoglie dati di utilizzo da singoli utenti dei clienti aziendali della Società, nel qual caso la Società agisce come titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
Al contrario, la Società è considerata "responsabile del trattamento dei dati" e non titolare del trattamento quando i clienti aziendali utilizzano i Servizi della Società per supportare la propria fornitura di prodotti e servizi a persone fisiche, poiché la Società agisce su indicazione di questi clienti aziendali per quanto riguarda qualsiasi raccolta o trattamento di dati per loro conto. Pertanto, la presente informativa sulla privacy non si applica ai dati che tali clienti aziendali possono raccogliere da persone fisiche o ai loro utilizzi di tali dati.
2. Categorie di Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo varie categorie di dati personali in relazione alla fornitura dei nostri Servizi. Tali dati possono essere raccolti direttamente da te, generati attraverso il tuo utilizzo dei Servizi o ottenuti da fonti di terze parti, in conformità con la legge applicabile.
Le categorie di dati personali che raccogliamo possono includere:
- Identificativi e informazioni di contatto, come il tuo nome, indirizzo email (ad esempio, quando crei un account o contatti l'assistenza clienti), numero di telefono, indirizzo postale e informazioni sull'account come credenziali di accesso e ID utente.
- Informazioni commerciali e transazionali, come informazioni relative a fatturazione e pagamento (elaborate dai nostri fornitori di servizi di pagamento, non conserviamo i dettagli completi delle carte di pagamento) e registrazioni dei Servizi o abbonamenti acquistati.
- Contenuti e informazioni forniti tramite i nostri Servizi, inclusi documenti caricati durante l'utilizzo dei nostri Servizi, nonché informazioni contenute nelle interazioni con l'assistenza clienti e altre comunicazioni con noi (ad esempio, chiamate registrate all'assistenza clienti o tecnica, feedback e contenuti della corrispondenza tramite il nostro sito web, funzionalità di chat, telefonate o videochiamate, email e altri canali di comunicazione).
- Informazioni analitiche e sull'attività di rete elettronica, inclusi dati raccolti automaticamente come informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, impostazioni della lingua, tipo di browser, dati di utilizzo, URL di riferimento e identificatori pubblicitari. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili, consulta la nostra Informativa sui cookie.
Inoltre, potremmo raccogliere o ricavare informazioni relative alle tue preferenze e interessi, come quelle dedotte dai tuoi acquisti precedenti, dalle interazioni con i nostri servizi o dalle comunicazioni, nonché informazioni sull'organizzazione per cui lavori e relativi dettagli aziendali, qualora tu abbia fornito il nome della tua azienda.
Potremmo ottenere determinate informazioni da fonti di terze parti, incluse piattaforme di networking professionale, fornitori di servizi informativi, partner commerciali, broker di dati, fornitori di servizi e fonti pubblicamente disponibili. In alcuni casi, potremmo anche dedurre o generare approfondimenti basati sulle informazioni a nostra disposizione.
Potremmo anche gestire pagine su piattaforme di social networking. Quando interagisci con queste pagine, potremmo raccogliere informazioni che hai reso pubblicamente disponibili sul tuo profilo social media, come il tuo nome e gli interessi nei nostri servizi. Le piattaforme di social media potrebbero anche fornirci statistiche aggregate e approfondimenti riguardanti le interazioni con le nostre pagine per aiutarci a comprendere il coinvolgimento degli utenti.
3. Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Fornitura e Gestione dei Servizi
- Fornirti i Servizi per i quali ti sei registrato, inclusi servizi di scansione documenti e servizi correlati, e fornire qualsiasi altro servizio da te richiesto.
- Verificare la tua identità, gestire il tuo account ed elaborare i pagamenti (anche tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti).
- Condividere le informazioni dell'account associate a un indirizzo email aziendale con il relativo datore di lavoro o organizzazione per scopi di gestione o migrazione dell'account.
- Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e l'amministrazione dei nostri Servizi.
- Inviarti comunicazioni amministrative o relative al servizio, come avvisi relativi a pagamenti, problemi di fatturazione, stato dell'abbonamento o scadenza del tuo abbonamento.
Assistenza Clienti e Miglioramento del Servizio
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste, commenti o reclami.
- Analizzare le interazioni con i nostri agenti di assistenza clienti e rappresentanti di vendita al fine di migliorare i nostri servizi, aumentare la soddisfazione del cliente, valutare le prestazioni di vendita e identificare opportunità di vendita.
- Diagnosticare problemi tecnici e migliorare la funzionalità e le prestazioni dei nostri Servizi e del software correlato.
Analisi e Ottimizzazione del Servizio
- Analizzare come gli utenti interagiscono e utilizzano i nostri Servizi al fine di comprendere i modelli di utilizzo, misurare l'efficacia, migliorare la funzionalità e ottimizzare l'esperienza utente.
- Condurre analisi relative alla navigazione, alle informazioni del profilo e alle interazioni con le nostre comunicazioni (escluso il contenuto dei documenti caricati), anche per rilevare, prevenire e affrontare attività fraudolente, ingannevoli, illegali o non autorizzate o uso improprio dei Servizi.
- Combinare le informazioni con altri dati che potremmo avere riguardo alle tue interazioni con i nostri Servizi, al fine di fornire un'esperienza più fluida e migliorare i nostri Servizi.
Marketing e Ricerca
- Inviarti informazioni sui nostri Servizi, offerte speciali e comunicazioni simili, ove consentito dalla legge applicabile o dove hai fornito il consenso. Puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
- Personalizzare le comunicazioni di marketing o gli annunci pubblicitari relativi ai nostri Servizi, ove consentito dalla legge applicabile.
- Condurre sondaggi, ricerche di mercato e analisi relative ai nostri clienti, ai loro interessi, alla soddisfazione del cliente e all'efficacia delle nostre campagne di marketing, ove richiesto con il tuo consenso.
Puoi disattivare questo servizio in qualsiasi momento facendo clic su ANNULLA ISCRIZIONE in fondo a ogni email o inviando una richiesta a [email protected].
Finalità Legali e di Conformità
- Far rispettare i nostri Termini di utilizzo e altri accordi.
- Rispettare gli obblighi legali, normativi e di conformità.
- Stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
- Rispondere a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, tribunali o autorità di regolamentazione, o in relazione a indagini, procedimenti legali o contenziosi.
4. Base Giuridica
Raccoglieremo e tratteremo i dati personali su di te solo quando avremo una base giuridica legittima. Ci basiamo sui seguenti fondamenti giuridici.
Se risiedi o interagisci con noi da una giurisdizione in cui le leggi sulla privacy richiedono il consenso come unica base giuridica per il trattamento dei dati personali, fornendoci le tue informazioni, acconsenti automaticamente al loro trattamento per tutte le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
- Esecuzione di un contratto. Principalmente, al fine di fornirti i servizi, le informazioni o l'assistenza che ci richiedi.
- Per il perseguimento dei nostri interessi legittimi. Nella misura necessaria, potremmo trattare i tuoi dati personali oltre l'esecuzione dei servizi effettivi, al fine di proteggere gli interessi legittimi della Società o di terzi. Ciò include i nostri interessi commerciali, incluso il nostro interesse a migliorare i Servizi e proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi e la tenuta dei registri interni.
- A causa di un obbligo legale. Potremmo essere obbligati a trattare alcuni dei tuoi dati personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili.
- In base al tuo consenso. Quando fornisci il tuo consenso, ci stai concedendo il permesso di trattare i tuoi dati personali per finalità specifiche stabilite nella presente Informativa sulla privacy e chiaramente spiegate al momento della raccolta dei dati. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
5. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali
Potremmo condividere i dati personali con terze parti ove necessario per gestire i nostri Servizi, adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e rispettare la legge applicabile.
- Fornitori di servizi e responsabili del trattamento. Ci avvaliamo di fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento di terze parti affidabili per eseguire servizi per nostro conto e supportare il funzionamento dei nostri Servizi, come fornitori di hosting cloud, elaborazione pagamenti, analisi, strumenti di comunicazione, sistemi di assistenza clienti, i nostri avvocati e altri consulenti professionali. Ove necessario, potremmo condividere le categorie di dati personali descritte sopra, inclusi identificatori e informazioni di contatto, informazioni commerciali o transazionali, dati di contenuto e comunicazione e informazioni di analisi o attività di rete elettronica, con questi fornitori al fine di gestire e mantenere i Servizi, elaborare pagamenti, comunicare con gli utenti, fornire assistenza clienti, diagnosticare problemi tecnici, analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri Servizi e le attività di marketing. Questi fornitori possono anche trattare determinate informazioni tecniche, come indirizzi IP e identificatori di dispositivo, per aiutare ad amministrare i Servizi e analizzare le tendenze generali di utilizzo.
- Partner di analisi e marketing. Potremmo collaborare con partner di analisi e marketing che ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi e a misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Questi partner possono trattare determinati identificatori (come indirizzo IP o identificatori di dispositivo) per fornire informazioni aggregate sull'utilizzo del servizio e sulle prestazioni pubblicitarie, nel rispetto della legge applicabile e delle rispettive informative sulla privacy.
- Fornitori di assistenza clienti e comunicazione. Utilizziamo strumenti di terze parti per facilitare le comunicazioni con gli utenti, inclusi email, sistemi di helpdesk e servizi di chat dal vivo. Questi fornitori possono trattare i dati personali che fornisci quando ci contatti per assistenza o comunichi con noi tramite i nostri Servizi o altri canali.
- Hosting cloud e trasferimenti internazionali. I nostri Servizi si basano su fornitori di infrastrutture cloud di terze parti per ospitare e archiviare i dati. Di conseguenza, i dati personali possono essere trattati o archiviati su server situati in più giurisdizioni, inclusi gli Stati Uniti e i paesi dello Spazio economico europeo. Ove richiesto, implementiamo garanzie appropriate per assicurare che tali trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
- Trasferimenti legali e aziendali. Potremmo divulgare dati personali se richiesto per conformarci alla legge applicabile, a procedimenti legali o a richieste governative, per far rispettare i nostri accordi o per proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui. I dati personali possono anche essere trasferiti nell'ambito di una fusione, acquisizione, finanziamento o vendita di beni, nel rispetto di garanzie appropriate.
- Con il tuo consenso. Potremmo divulgare dati personali con il tuo consenso o su tua indicazione.
6. I tuoi diritti
Ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
- Accesso: richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di te.
- Rettifica. Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti. Se hai la possibilità di aggiornare determinate informazioni autonomamente (ad esempio, tramite un account online), sei responsabile di apportare tali modifiche. Informazioni inesatte o obsolete possono influire sull'utilizzo dei nostri Servizi.
- Cancellazione. Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, laddove non siamo legalmente tenuti a conservarli. Si prega di notare che i sistemi di backup potrebbero impedire la cancellazione immediata e che determinati dati potrebbero dover essere conservati per motivi legali, organizzativi o di prevenzione delle frodi. Tutte le richieste di cancellazione verranno registrate.
- Limitazione del trattamento. Richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in determinate circostanze.
- Opposizione. Opporti al trattamento dei tuoi dati personali, anche per finalità di marketing diretto o per trattamenti basati su interessi legittimi.
- Portabilità dei dati. Richiedere che i dati da te forniti siano messi a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potremmo dover verificare la tua identità per garantire che i tuoi dati personali non vengano divulgati a parti non autorizzate.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo competente per la protezione dei dati.
Non addebitiamo alcun costo per la correzione dei tuoi dati personali. Per altre richieste, potremmo addebitare una tariffa ragionevole per coprire i costi amministrativi o rifiutare richieste ripetitive, che richiedono uno sforzo sproporzionato, compromettono la privacy altrui o sono altrimenti impraticabili.
7. Trasferimenti transfrontalieri di dati
I nostri Servizi sono supportati da infrastrutture basate su cloud e fornitori di servizi di terze parti situati in vari paesi. Di conseguenza, i dati personali possono essere trattati o archiviati al di fuori del paese da cui accedi ai Servizi, inclusi gli Stati Uniti e i paesi dello Spazio economico europeo (SEE). Ad esempio, utilizziamo fornitori di hosting cloud per archiviare i dati e supportare backup e disaster recovery, e fornitori di terze parti per erogare servizi come servizi di pagamento, email e altri servizi di comunicazione.
Laddove i dati personali vengano trasferiti a livello internazionale, anche dal SEE verso paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati, implementiamo garanzie appropriate in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Tali garanzie possono includere l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o il ricorso a decisioni di adeguatezza della Commissione europea, ove applicabili.
8. Conservazione dei dati
I dati personali non verranno conservati per un periodo superiore a quello necessario in relazione alle finalità per cui tali dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati, anche al fine di garantire che i documenti caricati siano salvati e sottoposti a backup in modo da poterli recuperare facilmente se necessario (ad esempio, per la fornitura dei Servizi).
Nel caso in cui tu ritiri il tuo consenso e non vi siano più basi legittime per il trattamento, i tuoi dati personali verranno rimossi entro il periodo di tempo richiesto dalle leggi applicabili.
Salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy, conserveremo i tuoi dati personali finché avrai un account con noi o finché ti forniremo i Servizi. Successivamente, conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:
- Rispondere a eventuali domande, reclami o richieste presentate da te o per tuo conto.
- Fornire i Servizi come da te richiesto.
- Ti preghiamo di essere consapevole che se rimuovi o elimini dati dal tuo account, non li vedrai più, ma alcuni backup dei dati potrebbero rimanere nei nostri server di archivio.
- Rispettare gli obblighi di legge e far valere i nostri diritti.
- Dimostrare di averti trattato in modo equo.
- Conservare i registri richiesti dalla legge.
Non conserveremo i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello necessario per le finalità indicate nella presente Informativa. Periodi di conservazione diversi si applicano a diverse tipologie di dati personali. Quando non sarà più necessario conservare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le convertiremo in dati non personali.
9. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni personali da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. I nostri server e database sono protetti con tecnologie appropriate e l'accesso alle informazioni personali è limitato a dipendenti, appaltatori e fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere le loro funzioni lavorative.
Sebbene ci impegniamo a utilizzare misure commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Puoi anche contribuire a proteggere le tue informazioni mantenendo riservate le credenziali del tuo account e scegliendo password complesse.
Se ritieni che le tue informazioni personali non siano più sicure, ad esempio se il tuo account potrebbe essere stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contattaci".
10. Link esterni
I nostri Servizi possono includere integrazioni con servizi di terze parti o link a siti web, app, piattaforme o altri servizi che non sono di proprietà o controllati dalla Società. La presente Informativa sulla privacy si applica solo al nostro trattamento dei tuoi dati personali e non copre le pratiche di queste terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o dei termini di tali terze parti. Ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di utilizzare i loro servizi o fornire informazioni personali.
11. Modifiche all'Informativa
Potremmo aggiornare, modificare o integrare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione e si applicheranno a qualsiasi azione successiva alla data di entrata in vigore. È tua responsabilità consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato/a sugli aggiornamenti. Puoi verificare facilmente se sono state apportate modifiche controllando la data "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente Informativa.
12. Contattaci
Puoi rivolgerti a noi per qualsiasi domanda o dubbio riguardo alla presente Informativa sulla privacy, o se hai motivo di ritenere che la tua privacy sia stata compromessa, inviando un'e-mail a: [email protected] oppure per posta ordinaria all'indirizzo: Agias Elenis, 36 GALAXIAS COMMERCIAL CENTRE, 4th floor, Flat/Office 403, 1061, Nicosia, Cyprus
Puoi anche contattare l'autorità locale per la protezione dei dati per qualsiasi richiesta o reclamo.
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