プライバシーポリシー
最終更新日:2026年3月18日
本プライバシーポリシーは、Hyperionai Ltdが、https://pdfocused.com/のWebサイト(「Webサイト」)および当社が当該Webサイトを通じて提供するサービスおよび製品(総称して「サービス」)をご利用になる際に、個人データをどのように収集および処理するかを説明するものです。
お客様は、法律上、当社に個人データを提供する義務を負いません。ただし、当社が本サービスを提供するためには一定の情報が必要です。お客様が個人データを提供しないことを選択した場合、当社は本サービスの一部または全部を提供できない場合があります。本サービスを利用すること、および/または当社に個人データを提供することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従った個人データの収集および利用に同意したものとみなされます。
当社のサービスを利用することにより、お客様は、(I) 本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したこと、(II) 18歳以上であること(18歳未満の場合は親または保護者の同意を得ていること)、および (III) 本サービスの利用に関連して個人情報を開示する法的権限を有していることを確認したものとみなされます。この確認ができない場合は、本サービスの利用を停止し、サブスクリプションをキャンセルし、データ削除を当社に依頼する必要があります。
翻訳版とhttps://pdfocused.com/privacy-policyで提供される英語原文のプライバシーポリシーとの間に相違がある場合、英語版が優先されます。
- 1. 個人データ管理者
- 2. 当社が収集する個人データのカテゴリー
- 3. 処理の目的
- 4. 法的根拠
- 5. お客様の個人データの開示
- 6. お客様の権利
- 7. 国境を越えたデータ移転
- 8. データの保持
- 9. データセキュリティ
- 10. 外部リンク
- 11. ポリシーの変更
- 12. お問い合わせ
1. 個人データ管理者
本プライバシーポリシーは、Hyperionai Ltd(Nicosia, Cyprusで登録された会社。「当社」といいます)が個人に直接本サービスを提供する場合、または当社の法人顧客の個人ユーザーから利用状況データを収集する場合に適用されます。これらの場合、当社はお客様の個人データのデータ管理者として行動します。
これに対し、法人顧客が個人に対する自社の製品およびサービスの提供を支援するために当社のサービスを利用する場合、当社は、当該法人顧客のためのデータの収集または処理について当該法人顧客の指示に従って行動するため、データ管理者ではなく「データ処理者」とみなされます。したがって、本プライバシーポリシーは、当該法人顧客が個人から収集するデータ、またはそのデータの利用には適用されません。
2. 当社が収集する個人データのカテゴリー
当社は、本サービスの提供に関連して、さまざまな種類の個人データを収集します。これらのデータは、適用法に従い、お客様から直接収集される場合、本サービスの利用を通じて生成される場合、または第三者の情報源から取得される場合があります。
当社が収集する個人データの種類には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、メールアドレス(たとえば、アカウント作成時またはカスタマーサポートへの連絡時)、電話番号、郵送先住所、ログイン認証情報やユーザーIDなどのアカウント情報を含む識別子および連絡先情報。
- 請求および支払い関連情報(当社の決済サービスプロバイダーにより処理され、当社は完全な支払いカード情報を保存しません)、ならびに購入された本サービスまたはサブスクリプションの記録などの商業情報および取引情報。
- 当社サービスの利用時にアップロードされた文書を含む、当社サービスを通じて提供されるコンテンツおよび情報、ならびにカスタマーサポートとのやり取りや当社とのその他の通信に含まれる情報(例:録音されたカスタマーサポートまたはテクニカルサポートの通話、フィードバック、当社Webサイト、チャット機能、電話またはビデオ通話、メール、その他の通信チャネルを通じた通信内容)。
- デバイス情報、IPアドレス、言語設定、ブラウザの種類、利用状況データ、参照URL、広告識別子など、自動的に収集されるデータを含む、分析情報および電子ネットワーク活動情報。Cookieおよび同様の追跡技術の使用に関する詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
さらに、当社は、過去の購入、当社サービスとのやり取り、または通信から推測される情報など、お客様の嗜好や関心に関する情報、ならびにお客様が会社名を提供した場合には、勤務先組織および関連する事業上の詳細に関する情報を収集または導出する場合があります。
当社は、プロフェッショナル向けネットワーキングプラットフォーム、情報サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、データブローカー、サービスプロバイダー、および公開情報源を含む第三者の情報源から、一定の情報を取得する場合があります。場合によっては、当社が入手可能な情報に基づいて推測または洞察を生成することもあります。
当社は、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム上でページを運営する場合もあります。お客様がこれらのページとやり取りする場合、当社は、お客様の氏名や当社サービスへの関心など、お客様がソーシャルメディアプロフィールで公開している情報を収集する場合があります。また、ソーシャルメディアプラットフォームは、ユーザーエンゲージメントの理解を支援するため、当社ページとのやり取りに関する集計統計および洞察を当社に提供する場合があります。
3. 処理の目的
当社は、お客様の個人データを以下の目的で処理します。
本サービスの提供および運営
- 文書スキャンおよび関連サービスを含む、お客様が登録した本サービスの提供、ならびにお客様が要求するその他のサービスの提供。
- 本人確認、アカウント管理、および支払い処理(第三者の決済サービスプロバイダーを通じた処理を含みます)。
- アカウント管理または移行の目的で、業務用メールアドレスに関連付けられたアカウント情報を、関連する雇用主または組織と共有すること。
- 当社サービスの適切な機能、セキュリティ、および管理を確保すること。
- 支払い、請求に関する問題、サブスクリプションのステータス、またはサブスクリプションの有効期限に関する通知など、管理上またはサービス関連の連絡を送信すること。
カスタマーサポートおよびサービス改善
- カスタマーサポートを提供し、お客様からのお問い合わせ、コメント、または苦情に対応すること。
- 当社サービスの改善、顧客満足度の向上、販売実績の評価、および販売機会の特定のため、当社のカスタマーサポート担当者および営業担当者とのやり取りを分析すること。
- 技術的な問題を診断し、当社サービスおよび関連ソフトウェアの機能と性能を改善すること。
分析およびサービス最適化
- 利用パターンの理解、有効性の測定、機能改善、およびユーザー体験向上のため、ユーザーが当社サービスとどのようにやり取りし、利用しているかを分析すること。
- ナビゲーション、プロフィール情報、および当社からの連絡とのやり取りに関する分析(アップロードされた文書の内容を除きます)を実施すること。これには、本サービスに関する詐欺的、欺瞞的、違法、無許可の活動または不正利用を検出、防止、および対処することが含まれます。
- より円滑な体験を提供し、当社サービスを改善するため、お客様と当社サービスとのやり取りに関して当社が保有する可能性のある他のデータと情報を組み合わせること。
マーケティングおよび調査
- 適用法で認められる場合、またはお客様が同意した場合に、当社サービス、特別オファー、および類似の連絡に関する情報をお客様に送信すること。お客様は、マーケティング関連の連絡をいつでもオプトアウトできます。
- 適用法で認められる場合に、当社サービスに関連するマーケティング上の連絡または広告をパーソナライズすること。
- お客様の同意が必要な場合には、当社の顧客、その関心、顧客満足度、および当社のマーケティングキャンペーンの有効性に関するアンケート、市場調査、および分析を実施すること。
各メールの下部にある「UNSUBSCRIBE」をクリックするか、[email protected]にリクエストを送信することで、いつでもこのサービスをオプトアウトできます。
法務およびコンプライアンス目的
- 当社の利用規約およびその他の契約を執行すること。
- 法令、規制、およびコンプライアンス上の義務を遵守すること。
- 法的請求の確立、行使、または防御。
- 公的機関、裁判所、または規制当局からの適法な要請に対応すること、または調査、法的手続き、もしくは訴訟に関連して対応すること。
4. 法的根拠
当社は、適法な根拠がある場合にのみ、お客様に関する個人データを収集および処理します。当社は以下の法的根拠に依拠します。
お客様が、プライバシー法により個人データ処理の唯一の法的根拠として同意が義務付けられている法域に居住している場合、または当該法域から当社とやり取りする場合、お客様が当社に情報を提供することにより、本プライバシーポリシーに記載されたすべての目的での当該情報の処理に自動的に同意したものとみなされます。
- 契約の履行。主に、お客様が当社に要求するサービス、情報、またはサポートを提供するため。
- 当社の正当な利益の追求。当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な範囲で、当社は、実際のサービスの履行を超えてお客様の個人データを処理する場合があります。これには、当社サービスの改善、当社サービスのセキュリティおよび完全性の保護、ならびに内部記録の保持に関する当社の利益を含む、当社の商業上の利益が含まれます。
- 法的義務に基づく処理。当社は、適用される法律および規制を遵守するため、お客様の個人データの一部を処理する義務を負う場合があります。
- お客様の同意に基づく処理。お客様が同意を提供する場合、お客様は、本プライバシーポリシーに記載され、データ収集時に明確に説明された特定の目的のために、当社がお客様の個人データを処理することを許可するものとします。お客様は、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利を有します。
5. お客様の個人データの開示
当社は、当社サービスを運営し、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成し、適用法を遵守するために必要な場合、個人データを第三者と共有することがあります。
- サービスプロバイダーおよび処理業者。当社は、クラウドホスティング、支払い処理、分析、コミュニケーションツール、カスタマーサポートシステムの提供者、当社の弁護士およびその他の専門アドバイザーなど、信頼できる第三者のサービスプロバイダー、請負業者、および処理業者に対し、当社に代わってサービスを実行し、当社サービスの運営を支援するよう委託します。必要に応じて、当社は、当社サービスの運営および維持、支払いの処理、ユーザーとの連絡、カスタマーサポートの提供、技術的問題の診断、利用パターンの分析、ならびに当社サービスおよびマーケティング活動の改善の目的で、識別子および連絡先情報、商業または取引情報、コンテンツおよび通信データ、分析または電子ネットワーク活動情報を含む上記の個人データの種類を、これらのプロバイダーと共有する場合があります。これらのプロバイダーは、サービスの管理や一般的な利用傾向の分析を支援するため、IPアドレスやデバイス識別子などの特定の技術情報を処理する場合もあります。
- 分析およびマーケティングパートナー。当社は、ユーザーが当社サービスとどのようにやり取りしているかを理解し、広告キャンペーンの効果を測定することを支援する分析およびマーケティングパートナーと協力する場合があります。これらのパートナーは、適用法および各自のプライバシーポリシーに従い、サービス利用状況および広告パフォーマンスに関する集計された洞察を提供するため、IPアドレスやデバイス識別子などの一定の識別子を処理する場合があります。
- カスタマーサポートおよびコミュニケーションプロバイダー。当社は、メール、ヘルプデスクシステム、ライブチャットサービスなど、ユーザーとのコミュニケーションを円滑にするための第三者ツールを使用しています。これらのプロバイダーは、お客様がサポートを求めて当社に連絡する際、または当社サービスもしくはその他のチャネルを通じて当社と連絡する際に提供した個人データを処理する場合があります。
- クラウドホスティングおよび国際移転。当社サービスは、データをホストおよび保存するため、第三者のクラウドインフラストラクチャプロバイダーに依存しています。その結果、個人データは、米国および欧州経済領域内の国々を含む複数の法域に所在するサーバーで処理または保存される場合があります。必要な場合、当社は、かかる移転が適用されるデータ保護法に準拠するよう、適切な保護措置を講じます。
- 法的および事業上の移転。当社は、適用法、法的手続き、または政府の要請を遵守するため、当社の契約を執行するため、または当社の権利もしくは他者の安全を保護するために必要な場合、個人データを開示することがあります。個人データは、適切な保護措置を条件として、合併、買収、資金調達、または資産売却の一環として移転される場合もあります。
- お客様の同意に基づく場合。当社は、お客様の同意を得て、またはお客様の指示に従って、個人データを開示する場合があります。
6. お客様の権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。
- アクセス:当社が保有するお客様に関する個人データについて情報を請求する権利。
- 訂正。不正確または不完全な個人データの訂正を請求する権利。お客様が一定の情報をご自身で更新できる場合(たとえば、オンラインアカウントを通じて)、その変更を行う責任はお客様にあります。不正確または古い情報は、当社サービスの利用に影響を与える可能性があります。
- 消去。当社が個人データを保持する法的義務を負わない場合に、お客様の個人データの削除を請求する権利。バックアップシステムにより即時削除ができない場合があり、また、法的、組織上、または不正防止の目的で一定のデータを保持する必要がある場合があります。すべての削除請求は記録されます。
- 処理の制限。一定の状況下で、お客様の個人データの処理を制限するよう請求する権利。
- 異議申立て。ダイレクトマーケティング目的または正当な利益に基づく処理を含む、お客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利。
- データポータビリティ。お客様が提出したデータを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供するよう請求する権利。
これらの権利を行使する際、当社は、お客様の個人データが権限のない者に開示されないようにするため、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。
また、お客様は、関連するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
当社は、お客様の個人データの訂正について手数料を請求しません。その他の請求については、管理費用を補うため合理的な手数料を請求する場合、または反復的である、不相応な労力を要する、他者のプライバシーを侵害する、もしくはその他実行困難である請求を拒否する場合があります。
7. 国境を越えたデータ移転
当社サービスは、さまざまな国に所在するクラウドベースのインフラストラクチャおよび第三者サービスプロバイダーによって支えられています。その結果、個人データは、米国および欧州経済領域(EEA)内の国々を含め、お客様が本サービスにアクセスする国の国外で処理または保存される場合があります。たとえば、当社はクラウドホスティングプロバイダーを利用してデータを保存し、バックアップおよび災害復旧を支援し、また第三者プロバイダーを利用して決済サービス、メール、その他の通信サービスなどを提供しています。
EEAから同等の水準のデータ保護を提供しない可能性のある国への移転を含め、個人データが国際的に移転される場合、当社は適用されるデータ保護法に従って適切な保護措置を講じます。これらの保護措置には、欧州委員会が承認した標準契約条項の使用、または該当する場合には欧州委員会の十分性認定への依拠が含まれる場合があります。
8. データの保持
個人データは、必要に応じてお客様が容易に取得できるようアップロードされた文書を保存およびバックアップする目的(例:本サービスの提供)を含め、当該個人データが収集またはその他の方法で処理された目的に関連して必要な期間を超えて保持されることはありません。
お客様が同意を撤回し、処理について正当な根拠がなくなった場合、お客様の個人データは、適用法で要求される期間内に削除されます。
本プライバシーポリシーに別段の定めがない限り、当社は、お客様が当社にアカウントを有している間、または当社がお客様に本サービスを提供している間、お客様の個人データを保持します。その後、当社は、必要な限りお客様の個人データを保持します。
- お客様またはお客様に代わって行われた質問、苦情、または請求に対応するため。
- お客様との契約に基づき本サービスを提供するため。
- お客様がアカウントからデータを削除した場合、そのデータは表示されなくなりますが、データのバックアップの一部が当社のアーカイブサーバーに残る場合があることにご注意ください。
- 法的義務を遵守し、当社の権利を行使するため。
- 当社がお客様を公正に取り扱ったことを示すため。
- 法律で要求される記録を保持するため。
当社は、本ポリシーに定める目的に必要な期間を超えて、お客様の個人データを保持しません。個人データの種類に応じて、異なる保持期間が適用されます。個人情報を保持する必要がなくなった場合、当社はそれを削除するか、非個人データに変換します。
9. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するため、業界標準の物理的、電子的、および手続的な保護措置を講じています。当社のサーバーおよびデータベースは適切な技術により保護されており、個人情報へのアクセスは、職務遂行上必要な従業員、請負業者、およびサービスプロバイダーに限定されています。
当社はお客様のデータを保護するため商業上合理的な措置を講じるよう努めていますが、インターネットを介した送信方法または電子的な保存方法に完全に安全なものはありません。お客様も、アカウント認証情報を秘密に保ち、強力なパスワードを選択することで、ご自身の情報を保護できます。
たとえばアカウントが侵害された可能性があるなど、お客様の個人情報が安全でなくなったと思われる場合は、「お問い合わせ」セクションに記載された情報を使用して、直ちに当社までご連絡ください。
10. 外部リンク
当社サービスには、第三者サービスとの連携、または当社が所有もしくは管理していないWebサイト、アプリ、プラットフォーム、その他のサービスへのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーは、当社によるお客様の個人データの処理にのみ適用され、これらの第三者の慣行には適用されません。当社は、かかる第三者のプライバシー慣行、コンテンツ、または規約について責任を負いません。これらのサービスを利用したり個人情報を提供したりする前に、当該第三者のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
11. ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新、改訂、または変更する場合があります。変更は掲載後直ちに効力を生じ、発効日以降に発生する行為に適用されます。お客様は、更新内容を把握するため、本プライバシーポリシーを定期的に確認する責任を負います。本ポリシー上部の「最終更新日」を確認することで、変更の有無を容易に確認できます。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合、またはお客様のプライバシーが侵害されたと考える理由がある場合は、[email protected]宛てにメールを送信するか、Agias Elenis, 36 GALAXIAS COMMERCIAL CENTRE, 4th floor, Flat/Office 403, 1061, Nicosia, Cyprus宛てに郵送でお問い合わせいただけます。
お問い合わせや苦情については、現地のデータ保護当局に連絡することもできます。
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