Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. mars 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Hyperionai Ltd samler inn og behandler personopplysninger når du bruker nettstedet https://pdfocused.com/ («Nettstedet») og tjenestene og produktene vi tilbyr gjennom det (samlet kalt «Tjenesten»).

Du er ikke lovpålagt å gi oss personopplysninger. Vi trenger imidlertid visse opplysninger for å kunne levere Tjenestene. Dersom du velger ikke å oppgi personopplysninger, kan det hende vi ikke er i stand til å tilby deg deler av eller hele Tjenesten. Ved å bruke Tjenestene og/eller gi oss dine personopplysninger, samtykker du til innsamling og bruk av disse i samsvar med denne personvernerklæringen.

VED Å BRUKE TJENESTEN VÅR BEKREFTER DU AT (I) DU HAR LEST, FORSTÅTT OG AKSEPTERT DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN, (II) DU ER MINST 18 ÅR GAMMEL (ELLER HAR SAMTYKKE FRA FORELDER ELLER VERGE DERSOM DU ER YNGRE), OG (III) DU ER RETTSLIG BERETTIGET TIL Å DELE PERSONOPPLYSNINGER I FORBINDELSE MED DIN BRUK AV TJENESTEN. Dersom du ikke kan bekrefte dette, må du slutte å bruke Tjenesten, avslutte eventuelle abonnementer og kontakte oss for å be om sletting av dine data.

Ved avvik mellom oversatte versjoner og den originale engelske personvernerklæringen tilgjengelig på https://pdfocused.com/privacy-policy, skal den engelske versjonen ha forrang.

• 1. Behandlingsansvarlig
• 2. Kategorier av personopplysninger vi samler inn
• 3. Formål med behandlingen
• 4. Rettslig grunnlag
• 5. Utlevering av dine personopplysninger
• 6. Dine rettigheter
• 7. Overføring av personopplysninger til utlandet
• 8. Lagring av personopplysninger
• 9. Datasikkerhet
• 10. Eksterne lenker
• 11. Endringer i erklæringen
• 12. Kontakt oss

1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen gjelder når Hyperionai Ltd, et selskap registrert i Nicosia, Cyprus («Selskapet», «vi», «vår» eller «oss»), leverer sine Tjenester direkte til enkeltpersoner, eller når Selskapet samler inn bruksdata fra individuelle brukere av Selskapets bedriftskunder – i slike tilfeller opptrer Selskapet som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

Selskapet anses derimot som «databehandler» og ikke behandlingsansvarlig når bedriftskunder bruker Selskapets Tjenester til å støtte sin egen levering av produkter og tjenester til enkeltpersoner, ettersom Selskapet i slike tilfeller handler etter instruks fra disse bedriftskundene. Denne personvernerklæringen gjelder derfor ikke for opplysninger slike bedriftskunder eventuelt samler inn fra enkeltpersoner, eller for deres bruk av slike opplysninger.

2. Kategorier av personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn ulike kategorier av personopplysninger i forbindelse med levering av Tjenestene. Slike opplysninger kan innhentes direkte fra deg, genereres gjennom din bruk av Tjenestene, eller hentes fra tredjepartskilder i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kategoriene av personopplysninger vi samler inn kan omfatte:

• Identifikatorer og kontaktinformasjon, som navn, e-postadresse (for eksempel når du oppretter en konto eller kontakter kundestøtte), telefonnummer, postadresse og kontoinformasjon som påloggingsopplysninger og bruker-ID.
• Handels- og transaksjonsinformasjon, som fakturerings- og betalingsrelaterte opplysninger (behandlet av våre betalingstjenesteleverandører – vi lagrer ikke fullstendige betalingskortdetaljer) og registreringer av kjøpte Tjenester eller abonnementer.
• Innhold og informasjon gitt gjennom Tjenestene, inkludert dokumenter lastet opp ved bruk av Tjenestene, samt informasjon fra kundestøtteinteraksjoner og annen kommunikasjon med oss (for eksempel innspilte kunde- eller teknisk støtte-samtaler, tilbakemeldinger og innholdet i korrespondanse via nettstedet vårt, chat-funksjoner, telefon- eller videosamtaler, e-post og andre kommunikasjonskanaler).
• Analyse- og elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon, inkludert automatisk innsamlede data som enhetsinformasjon, IP-adresse, språkinnstillinger, nettlesertype, bruksdata, henvisnings-URLer og annonseidentifikatorer. For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier, se vår Retningslinjer for informasjonskapsler.

Vi kan i tillegg samle inn eller utlede informasjon om dine preferanser og interesser, for eksempel basert på tidligere kjøp, interaksjoner med Tjenestene eller kommunikasjon, samt informasjon om organisasjonen du jobber for og tilhørende forretningsdetaljer, dersom du har oppgitt firmanavn.

Vi kan innhente visse opplysninger fra tredjepartskilder, inkludert profesjonelle nettverksplattformer, informasjonstjenesteleverandører, forretningspartnere, datameglere, tjenesteleverandører og offentlig tilgjengelige kilder. I enkelte tilfeller kan vi også utlede eller generere innsikt basert på informasjonen vi har tilgjengelig.

Vi kan også drifte sider på sosiale nettverksplattformer. Når du samhandler med disse sidene, kan vi samle inn informasjon du har gjort offentlig tilgjengelig på din profil i sosiale medier, som navn og interesser knyttet til Tjenestene våre. Sosiale medieplattformer kan også gi oss aggregert statistikk og innsikt om interaksjoner med sidene våre for å hjelpe oss å forstå brukerengasjement.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

Levering og drift av Tjenestene

• Levere Tjenestene du har registrert deg for, inkludert dokumentskanning og relaterte tjenester, samt andre tjenester du etterspør.
• Verifisere din identitet, administrere kontoen din og behandle betalinger (inkludert via tredjepartsleverandører av betalingstjenester).
• Dele kontoinformasjon knyttet til en bedrifts-e-postadresse med relevant arbeidsgiver eller organisasjon for kontoforvaltning eller migrasjonsformål.
• Sikre korrekt funksjon, sikkerhet og administrasjon av Tjenestene våre.
• Sende deg administrative meldinger eller tjenesterelatert kommunikasjon, som varsler om betalinger, faktureringsproblemer, abonnementsstatus eller utløp av abonnementet ditt.

Kundestøtte og tjenesteforbedring

• Yte kundestøtte og besvare dine henvendelser, kommentarer eller klager.
• Analysere samhandlinger med våre kundeservicemedarbeidere og salgsrepresentanter for å forbedre tjenestene våre, øke kundetilfredsheten, evaluere salgsresultater og identifisere salgsmuligheter.
• Diagnostisere tekniske problemer og forbedre funksjonaliteten og ytelsen til tjenestene våre og tilhørende programvare.

Analyse og tjenesteoptimalisering

• Analysere hvordan brukere samhandler med og bruker tjenestene våre for å forstå bruksmønstre, måle effektivitet, forbedre funksjonalitet og styrke brukeropplevelsen.
• Gjennomføre analyser knyttet til navigasjon, profilinformasjon og samhandlinger med kommunikasjonen vår (unntatt innholdet i opplastede dokumenter), blant annet for å oppdage, forebygge og håndtere svikaktige, villedende, ulovlige eller uautoriserte aktiviteter eller misbruk av tjenestene.
• Kombinere informasjon med andre data vi måtte ha om din bruk av tjenestene våre, for å gi en mer sømløs opplevelse og forbedre tjenestene våre.

Markedsføring og forskning

• Sende deg informasjon om tjenestene våre, spesialtilbud og lignende kommunikasjon, der dette er tillatt etter gjeldende lov eller der du har gitt samtykke. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon.
• Tilpasse markedsføringskommunikasjon eller annonser knyttet til tjenestene våre, der dette er tillatt etter gjeldende lov.
• Gjennomføre undersøkelser, markedsundersøkelser og analyser knyttet til kundene våre, deres interesser, kundetilfredshet og effektiviteten av markedsføringskampanjene våre, der det kreves med ditt samtykke.

Du kan når som helst melde deg av denne tjenesten ved å klikke på AVSLUTT ABONNEMENT nederst i hver e-post, eller ved å sende en forespørsel til [email protected].

Juridiske og regulatoriske formål

• Håndheve våre tjenestevilkår og andre avtaler.
• Overholde juridiske, regulatoriske og compliancemessige forpliktelser.
• Etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
• Besvare lovlige henvendelser fra offentlige myndigheter, domstoler eller tilsynsmyndigheter, eller i forbindelse med undersøkelser, rettslige prosesser eller rettssaker.

4. Rettslig grunnlag

Vi innhenter og behandler kun personopplysninger om deg der vi har et lovlig grunnlag for dette. Vi baserer oss på følgende rettslige grunnlag.

Dersom du befinner deg i eller samhandler med oss fra en jurisdiksjon der personvernlovgivningen krever samtykke som eneste rettslige grunnlag for behandling av personopplysninger, samtykker du automatisk til behandling for alle formål beskrevet i denne personvernerklæringen ved å gi oss dine opplysninger.

• Oppfyllelse av avtale. Primært for å kunne levere deg de tjenestene, den informasjonen eller den støtten du ber oss om.
• Ivaretakelse av berettigede interesser. I den grad det er nødvendig, kan vi behandle dine personopplysninger utover den faktiske tjenesteytelsen for å beskytte selskapets eller tredjeparters berettigede interesser. Dette inkluderer våre kommersielle interesser, herunder vår interesse i å forbedre tjenestene og ivareta sikkerheten og integriteten til tjenestene og intern journalføring.
• Rettslig forpliktelse. Vi kan være forpliktet til å behandle enkelte av dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter.
• Basert på ditt samtykke. Når du gir ditt samtykke, gir du oss tillatelse til å behandle dine personopplysninger for de spesifikke formålene som er angitt i denne personvernerklæringen og tydelig forklart for deg på tidspunktet for datainnsamlingen. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted basert på samtykket før tilbaketrekkingen.

5. Utlevering av dine personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter der det er nødvendig for å drifte tjenestene våre, oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen og overholde gjeldende lov.

• Tjenesteleverandører og databehandlere. Vi benytter betrodde tredjepartsleverandører, underleverandører og databehandlere til å utføre tjenester på våre vegne og støtte driften av tjenestene våre, som leverandører av skyhosting, betalingsbehandling, analyse, kommunikasjonsverktøy, kundeservicesystemer, våre advokater og andre profesjonelle rådgivere. Der det er nødvendig, kan vi dele kategoriene av personopplysninger beskrevet ovenfor – inkludert identifikatorer og kontaktinformasjon, kommersiell informasjon eller transaksjonsdata, innholds- og kommunikasjonsdata samt analyse- eller elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon – med disse leverandørene for å drifte og vedlikeholde tjenestene, behandle betalinger, kommunisere med brukere, yte kundeservice, diagnostisere tekniske problemer, analysere bruksmønstre og forbedre tjenestene og markedsføringsaktivitetene våre. Disse leverandørene kan også behandle visse tekniske opplysninger, som IP-adresser og enhetsidentifikatorer, for å hjelpe med administrasjon av tjenestene og analyse av generelle brukstrender.
• Analyse- og markedsføringspartnere. Vi kan samarbeide med analyse- og markedsføringspartnere som hjelper oss å forstå hvordan brukere samhandler med tjenestene våre og måle effektiviteten av annonsekampanjene våre. Disse partnerne kan behandle visse identifikatorer (som IP-adresse eller enhetsidentifikatorer) for å gi aggregerte innsikter om tjenestebruk og annonseytelse, i samsvar med gjeldende lov og deres respektive personvernregler.
• Kundeservice- og kommunikasjonsleverandører. Vi bruker tredjepartsverktøy for å tilrettelegge kommunikasjon med brukere, inkludert e-post, helpdesk-systemer og live chat-tjenester. Disse leverandørene kan behandle personopplysninger du oppgir når du kontakter oss for støtte eller kommuniserer med oss via tjenestene våre eller andre kanaler.
• Skyhosting og internasjonale overføringer. Tjenestene våre er avhengige av tredjeparts skyinfrastrukturleverandører for å hoste og lagre data. Som følge av dette kan personopplysninger bli behandlet eller lagret på servere i flere jurisdiksjoner, inkludert USA og land innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der det kreves, iverksetter vi egnede sikkerhetstiltak for å sikre at slike overføringer er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
• Juridiske og forretningsmessige overføringer. Vi kan utlevere personopplysninger dersom det er påkrevd for å overholde gjeldende lov, rettslige prosesser eller myndighetspålegg, for å håndheve avtalene våre, eller for å beskytte våre rettigheter eller andres sikkerhet. Personopplysninger kan også overføres som del av en fusjon, oppkjøp, finansiering eller salg av eiendeler, med forbehold om egnede sikkerhetstiltak.
• Med ditt samtykke. Vi kan utlevere personopplysninger med ditt samtykke eller etter din anvisning.

6. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning kan du ha følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger. For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

• Innsyn: Be om informasjon om personopplysningene vi har lagret om deg.
• Retting. Be om korrigering av uriktige eller ufullstendige personopplysninger. Dersom du har mulighet til å oppdatere visse opplysninger selv (for eksempel via en nettbasert konto), er du ansvarlig for å gjøre disse endringene. Uriktige eller utdaterte opplysninger kan påvirke din bruk av tjenestene våre.
• Sletting. Be om at dine personopplysninger slettes, der vi ikke er rettslig forpliktet til å beholde dem. Merk at sikkerhetskopier kan forhindre umiddelbar sletting, og at visse opplysninger kan måtte beholdes av juridiske, organisatoriske eller svindelforebyggende årsaker. Alle slettingsforespørsler vil bli registrert.
• Begrensning av behandling. Be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses under visse omstendigheter.
• Innsigelse. Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, inkludert behandling til direkte markedsføringsformål eller behandling basert på berettigede interesser.
• Dataportabilitet. Be om at data du har oppgitt, utleveres i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.

For å kunne imøtekomme disse rettighetene kan vi måtte bekrefte din identitet, slik at dine personopplysninger ikke utleveres til uvedkommende.

Du har også rett til å klage til relevant datatilsynsmyndighet.

Vi tar ikke betalt for å rette dine personopplysninger. For øvrige forespørsler kan vi kreve et rimelig gebyr for å dekke administrative kostnader, eller avvise forespørsler som er gjentakende, krever uforholdsmessig innsats, krenker andres personvern eller av andre grunner er upraktiske å imøtekomme.

7. Overføring av personopplysninger til utlandet

Tjenestene våre er støttet av skybasert infrastruktur og tredjepartsleverandører i ulike land. Personopplysninger kan derfor bli behandlet eller lagret utenfor landet du bruker tjenestene fra, inkludert i USA og land innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Vi benytter blant annet skyleverandører for datalagring, sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting, samt tredjepartsleverandører for tjenester som betalingsløsninger, e-post og annen kommunikasjon.

Der personopplysninger overføres internasjonalt, inkludert fra EØS til land som ikke nødvendigvis gir tilsvarende beskyttelsesnivå, iverksetter vi egnede sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Slike tiltak kan inkludere bruk av standardkontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen, eller støtte på EU-kommisjonens adekvansavgjørelser der dette er aktuelt.

8. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for de formålene de ble samlet inn eller behandlet for, inkludert for å sikre at dokumenter du har lastet opp, er lagret og sikkerhetskopiert slik at du enkelt kan hente dem frem ved behov (f.eks. for levering av tjenestene).

Dersom du trekker tilbake samtykket ditt og det ikke lenger foreligger andre legitime grunnlag for behandlingen, vil dine personopplysninger slettes innen den fristen gjeldende lovgivning krever.

Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, beholder vi dine personopplysninger så lenge du har en konto hos oss eller vi leverer tjenester til deg. Deretter beholder vi dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å:

• Besvare spørsmål, klager eller krav fra deg eller på dine vegne.
• Levere tjenester i henhold til avtale med deg.
• Vær oppmerksom på at dersom du fjerner eller sletter data fra kontoen din, vil du ikke lenger se dem, men sikkerhetskopier av dataene kan fortsatt finnes på våre arkivservere.
• Oppfylle rettslige forpliktelser og ivareta våre rettigheter.
• Dokumentere at vi har behandlet deg på en rettferdig måte.
• Oppbevare dokumentasjon som kreves ved lov.

Vi beholder ikke dine personopplysninger lenger enn nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen. Ulike lagringsperioder gjelder for ulike typer personopplysninger. Når det ikke lenger er nødvendig å beholde personopplysningene dine, vil vi slette dem eller gjøre dem om til ikke-personlige data.

9. Datasikkerhet

Vi benytter bransjestandardiserte fysiske, elektroniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Våre servere og databaser er sikret med egnede teknologier, og tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte, innleide og tjenesteleverandører som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.

Selv om vi bestreber oss på å bruke rimelige og hensiktsmessige tiltak for å beskytte dataene dine, er ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring helt sikker. Du kan også bidra til å beskytte informasjonen din ved å holde kontolegitimasjonen din konfidensiell og velge sterke passord.

Hvis du mener at dine personopplysninger ikke lenger er sikre – for eksempel hvis kontoen din kan ha blitt kompromittert – ber vi deg kontakte oss umiddelbart via informasjonen i avsnittet «Kontakt oss».

10. Eksterne lenker

Tjenestene våre kan inneholde integrasjoner med tredjepartstjenester eller lenker til nettsteder, apper, plattformer eller andre tjenester som ikke eies eller kontrolleres av selskapet. Denne personvernerklæringen gjelder kun vår behandling av dine personopplysninger og dekker ikke praksisen til disse tredjepartene. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen, innholdet eller vilkårene til slike tredjeparter. Vi anbefaler at du leser deres personvernerklæringer før du bruker tjenestene deres eller oppgir personopplysninger.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere, endre eller revidere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer trer i kraft umiddelbart ved publisering og gjelder for handlinger som skjer etter ikrafttredelsesdatoen. Du er selv ansvarlig for å lese denne personvernerklæringen jevnlig for å holde deg oppdatert. Du kan enkelt se om det er gjort endringer ved å sjekke datoen for «Sist oppdatert» øverst i erklæringen.

12. Kontakt oss

Har du spørsmål eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen, eller har du grunn til å tro at personvernet ditt er blitt krenket, kan du kontakte oss på e-post: [email protected] eller per post: Agias Elenis, 36 GALAXIAS COMMERCIAL CENTRE, 4th floor, Flat/Office 403, 1061, Nicosia, Cyprus

Du kan også kontakte ditt lokale datatilsyn ved spørsmål eller klager.