Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Las disposiciones de estos Términos rigen la relación entre tú y Hyperionai Ltd, una empresa registrada en Nicosia, Cyprus ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Empresa") con respecto a tu uso del sitio web de la Empresa y los servicios relacionados (el "Servicio"), incluyendo toda la información, texto, gráficos, software y servicios disponibles para tu uso (el "Contenido").

Al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar sujeto a estos Términos, formando un acuerdo legalmente vinculante entre tú y la Empresa. Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de usar el Servicio inmediatamente.

LEE ATENTAMENTE LA SECCIÓN 12 (ACUERDO DE ARBITRAJE). CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

2. Responsabilidades de la Cuenta

• Debes tener 18 años o más para registrarte.
• Proporciona información precisa.
• Mantén seguros tus datos de inicio de sesión.
• Eres responsable de la actividad en tu cuenta.

3. Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas

Aceptas utilizar el Servicio solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Aceptas no:

• Usar el Servicio para cualquier propósito ilícito o para solicitar a otros que realicen actos ilegales
• Violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal
• Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros
• Transmitir cualquier material que contenga virus de software u otro código informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad
• Usar sistemas automatizados, software o scripts para extraer datos del Servicio (scraping, crawling, etc.)
• Interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o cualquier otro sistema o red
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad de cualquier parte del Servicio
• Usar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• Hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Empresa, otro usuario o cualquier otra persona o entidad
• Compartir tus credenciales de cuenta o permitir que otros usen tu cuenta

4. Suscripción, Facturación y Pagos

Planes de Suscripción: Ofrecemos varios planes de suscripción (Acceso Básico, Acceso Completo, Pro Anual) con diferentes características y precios. Los detalles están disponibles en nuestra página de precios.

Renovación Automática: Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Nos autorizas a cobrar el método de pago registrado para la renovación.

Facturación:

• Se te cobrará al comienzo de cada período de facturación
• Los planes mensuales se renuevan mensualmente; los planes anuales se renuevan anualmente
• Los pagos son procesados por proveedores externos (Solidgate, PayPal, etc.)
• Eres responsable de proporcionar información de facturación precisa y completa
• Debes actualizar rápidamente tu información de pago si cambia

Cambios de Precio: Podemos cambiar los precios de suscripción con 30 días de aviso. Los cambios de precio se aplicarán a tu próximo ciclo de facturación después del período de aviso.

Pagos Fallidos: Si el pago falla, podemos reintentar cobrar tu método de pago. El fallo continuado puede resultar en la suspensión o cancelación de tu suscripción.

Reembolsos: Todas las ventas son finales y no reembolsables excepto según lo requiera la ley. Los residentes de la UE/Reino Unido pueden desistir dentro de los 14 días a menos que los servicios digitales ya hayan sido proporcionados. Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.

Impuestos: Los precios no incluyen los impuestos aplicables. Eres responsable de todos los impuestos aplicables según tu ubicación.

Pruebas Gratuitas: Si se ofrecen, las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que termine la prueba.

5. Exención de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". La responsabilidad se limita al mayor de (i) €100 o (ii) la cantidad que pagaste en los últimos 12 meses.

6. Ley Aplicable

Para usuarios de EE.UU.: Estos Términos se rigen por las leyes de Nevada, Estados Unidos, con SiL&Co. LLC como entidad gobernante. Las disputas están sujetas a la jurisdicción de Delaware. Para usuarios del EEE/Reino Unido: Nicosia, Cyprus with Hyperionai Ltd as the governing entity.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Contenido del Servicio: Todo el contenido del Servicio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de la Empresa o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor.

Tu Contenido: Conservas todos los derechos sobre el contenido que cargas al Servicio ("Contenido del Usuario"). Al cargar Contenido del Usuario, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar el Contenido del Usuario únicamente con el fin de proporcionarte el Servicio.

Comentarios: Cualquier comentario, observación o sugerencia que proporciones sobre el Servicio es totalmente voluntario y seremos libres de usar dichos comentarios sin ninguna obligación hacia ti.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, consientes:

• La recopilación y uso de información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad
• El procesamiento de tus datos en los Estados Unidos y otros países donde operamos
• El uso de cookies y tecnologías similares
• El intercambio de datos con proveedores de servicios externos según sea necesario para proporcionar el Servicio

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilícito, pérdida accidental, destrucción o daño.

9. Terminación y Suspensión

Tu Derecho a Terminar: Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando al soporte. La terminación no te da derecho a ningún reembolso.

Nuestro Derecho a Terminar: Podemos suspender o terminar tu cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

• Incumplimiento de estos Términos
• Solicitud de las fuerzas del orden o agencia gubernamental
• Períodos prolongados de inactividad
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Falta de pago de tarifas
• Problemas técnicos inesperados o preocupaciones de seguridad

Efecto de la Terminación: Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar tu cuenta y todos los datos asociados después de la terminación. Algunas disposiciones de estos Términos sobrevivirán a la terminación, incluyendo derechos de propiedad intelectual, exención de garantías, indemnización y limitación de responsabilidad.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con tu violación de estos Términos o tu uso del Servicio.

11. Consentimiento de Comunicaciones Electrónicas

Al usar el Servicio, consientes recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre tu cuenta, actualizaciones de los Términos o políticas e información promocional. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

12. Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

LEE ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE – PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE TUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL.

Resolución Inicial de Disputas: La mayoría de las disputas pueden resolverse de manera informal. Antes de presentar un reclamo contra la Empresa, aceptas intentar resolver la disputa contactando a [email protected]. Intentaremos resolver la disputa de manera informal contactándote por correo electrónico. Si una disputa no se resuelve dentro de los 60 días posteriores a la presentación, tú o la Empresa pueden iniciar un procedimiento formal.

Arbitraje Vinculante: Si no podemos resolver la disputa de manera informal, tú y la Empresa aceptan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de un tribunal, excepto que cualquiera de las partes puede presentar una demanda en un tribunal para impedir la infracción de derechos de propiedad intelectual.

Procedimientos de Arbitraje: El arbitraje será realizado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. El arbitraje se llevará a cabo en Nevada o en otro lugar mutuamente acordado. La decisión del árbitro será final y vinculante.

Renuncia a Acciones Colectivas: TÚ Y LA EMPRESA ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

Derecho de Exclusión de 30 Días: Tienes el derecho de excluirte de este Acuerdo de Arbitraje enviando una notificación escrita de tu decisión de exclusión a [email protected] dentro de los 30 días posteriores al primer uso del Servicio.

13. Política de Derechos de Autor DMCA

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que algún material disponible a través del Servicio infringe algún derecho de autor que posees o controlas, notifícanos a [email protected] con:

• Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida
• Identificación del material presuntamente infractor y su ubicación en el Servicio
• Tu información de contacto
• Una declaración de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado
• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es precisa y estás autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor

14. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando los nuevos Términos en el Servicio y actualizando la fecha de "Última Actualización". Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o aviso prominente en el Servicio al menos 30 días antes de que entren en vigencia.

Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, debes dejar de usar el Servicio.

15. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y la Empresa con respecto al Servicio.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

Renuncia: La falta de la Empresa en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión: No puedes ceder ni transferir estos Términos ni tus derechos bajo estos Términos. La Empresa puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin restricción.

Fuerza Mayor: La Empresa no será responsable de ningún retraso o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable.

16. Información de Contacto

Silandco, Condotti 8913, Las Vegas, NV 89117, United States

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 877 369 2048 (Lun-Vie 9AM-5PM EST)

Última actualización: 29 de octubre de 2025